A Vivo, marca comercial da Telefônica Brasil, está no topo da pesquisa “As Empresas Mais Admiradas”. O estudo sobre imagem corporativa é produzido pela Officina Sophia, empresa de pesquisa de mercado especializada em estratégia de negócios, pertencente à holding HSR. A conquista se refere ao macrossetor de telecomunicações e dos setores de Operadora de Telefonia Fixa e Móvel.
Foram entrevistados 1.164 executivos por telefone ou online, entre julho e setembro de 2016, que responderam a um questionário estruturado para presidentes, vice-presidentes e diretores das empresas mais importantes em cada segmento de negócio.
O estudo identifica a importância dos fatores-chave de cada setor. Para isso são analisados 13 critérios preestabelecidos: Responsável com o Meio Ambiente e com a Comunidade, Produtos e Serviços de Qualidade, Ativa/Presente nas Redes Sociais, Qualidade de Gestão, Respeita seus Consumidores, Inovadora, Ética, Capacidade para Competir Globalmente, Comprometida com o Desenvolvimento Sustentável, Notoriedade, Compromisso com RH, Compromisso com o País e Solidez Financeira.
O estudo é desenvolvido desde 1998, em parceria com diversos veículos ao longo dos anos, mas com realização e divulgação do resultado feita de forma independente nesta edição.
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